Ngan Thanh Thi Nguyen, và Phuong Minh Nguyen Tran. “THE IMPACT OF SUSTAINABLE SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY IN AIR CARGO LOGISTICS: EVIDENCE FROM VIETNAM’S GLOBAL VALUE CHAINS VIETNAM”. Tạp chí Khoa học Đại học Công Thương 26, no. 3E (Tháng Tám 28, 2026): 1208. Truy cập Tháng Chín 16, 2026. https://huitjournal.vn/index.php/huit-j-sci/article/view/550.