Nguyen Phuong Dinh. “DOING GOOD, INSPIRING GOOD: THE ROLE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN SHAPING CUSTOMER CITIZENSHIP BEHAVIOR THROUGH PERCEIVED SERVICE QUALITY”. Tạp Chí Khoa học Đại học Công Thương, vol 26, số p.h 3E, Tháng Tám 2026, tr 1044, https://doi.org/10.62985/j.huit_ojs.vol26.no3E.540.