Nguyen Phuong Dinh (2026) “DOING GOOD, INSPIRING GOOD: THE ROLE OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN SHAPING CUSTOMER CITIZENSHIP BEHAVIOR THROUGH PERCEIVED SERVICE QUALITY”, Tạp chí Khoa học Đại học Công Thương, 26(3E), tr 1044. doi:10.62985/j.huit_ojs.vol26.no3E.540.