TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN CHẤT LƯỢNG TRUYỀN THÔNG TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
DOI:
https://doi.org/10.62985/j.huit_ojs.vol26.no4.677Từ khóa:
Truyền thông, truyền thông số, chuyển đổi số, tăng cường chuyển đổi số, chất lượng truyền thông số.Tóm tắt
Hiện nay chuyển đổi số đang được phát triển mạnh và trở thành làn sóng chủ đạo của mọi ngành nghề đặc biệt là trong lĩnh vực giáo dục đại học, bài nghiên cứu này tập trung đánh giá tác động của chuyển đổi số ảnh hưởng đến chất lượng truyền thông tại Trường Đại học Công Thương Thành phố Hồ Chí Minh. Qua đó, nghiên cứu nhằm mục tiêu làm rõ những yếu tố ảnh hưởng như năng lực số, nền tảng số, hạ tầng công nghệ, chính sách số và văn hóa số đối với chất lượng truyền thông tại cơ sở giáo dục đại học. Phương pháp hỗn hợp được áp dụng trong bài nghiên cứu bao gồm kết hợp giữa nghiên cứu định tính và định lượng. Dữ liệu được thu thập thông qua bảng câu hỏi khảo sát trực tuyến với tổng số 1045 phiếu thu thập được (trong đó 1000 phiếu được ghi nhận là hợp lệ) và những phiếu hợp lệ được phân tích bằng công cụ thống kê SPSS 20.0. Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính cho thấy tất cả năm yếu tố khảo sát đều có ảnh hưởng tích cực và cùng chiều đối với chất lượng truyền thông, trong đó yếu tố “Năng lực số” ghi nhận mức độ tác động mạnh nhất với hệ số Beta là 0,737. Những phát hiện của nghiên cứu không chỉ giúp làm sáng tỏ mối liên hệ giữa các yếu tố của chuyển đổi số và chất lượng truyền thông mà còn đưa ra những gợi ý thiết thực để nâng cao hiệu quả quản trị hệ thống số trong truyền thông giáo dục đại học hiện nay.
Tài liệu tham khảo
[1] N. T. T. Hồng and N. P. Hiệp, “Chuyển đổi số giáo dục đại học Việt Nam trong bối cảnh đẩy mạnh tự chủ đại học: Cơ hội và thách thức,” Tạp chí Khoa học và Công nghệ - Đại học Thái Nguyên, vol. 229, no. 04, pp. 331-338, 2023, doi: https://doi.org/10.34238/tnu-jst.8565
[2] L. M. Castro Benavides, J. A. Tamayo Arias, M. D. Arango Serna, J. W. Branch Bedoya, and D. Burgos, “Digital transformation in higher education institutions: A systematic literature review,” Sensors, vol. 20, no. 11, Art. no. 3291, 2020, doi: https://doi.org/10.3390/s20113291
[3] World Economic Forum, The Future of Jobs Report 2023. Geneva, Switzerland: World Economic Forum, 2023. https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2023/
[4] Y. Zhu, “Social media engagement and Chinese international student recruitment: Understanding how UK HEIs use Weibo and WeChat,” Journal of Marketing for Higher Education, vol. 29, no. 2, pp. 173-190, 2019, doi: https://doi.org/10.1080/08841241.2019.1633003
[5] Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP. Hồ Chí Minh, Báo cáo thống kê hoạt động truyền thông và tuyển sinh 2019-2022. TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam: HUIT, 2022
[6] [6] G. Vial, “Understanding digital transformation: A review and a research agenda,” The Journal of Strategic Information Systems, vol. 28, no. 2, pp. 118–144, 2019, doi: 10.1016/j.jsis.2019.01.003
[7] Y. Eshet-Alkalai, “Digital literacy: A conceptual framework for survival skills in the digital era,” Journal of Educational Multimedia and Hypermedia, vol. 13, no. 1, pp. 93-106, 2004.
[8] F. D. Davis, “Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology,” MIS Quarterly, vol. 13, no. 3, pp. 319-340, 1989, doi: https://doi.org/10.2307/249008
[9] J. B. Barney, “Firm resources and sustained competitive advantage,” Journal of Management, vol. 17, no. 1, pp. 99-120, 1991, doi: https://doi.org/10.1177/014920639101700108
[10] P. J. DiMaggio and W. W. Powell, “The iron cage revisited: Institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields,” American Sociological Review, vol. 48, no. 2, pp. 147-160, 1983, doi: https://doi.org/10.2307/2095101
[11] E. H. Schein, Organizational Culture and Leadership, 4th ed. San Francisco, CA, USA: Jossey-Bass, 2010.
[12] A. Mejías, M. D’Armas, E. Vargas, J. Cárdenas, and C. Vidal, “Assessment of digital competencies in higher education students: Development and validation of a measurement scale,” Frontiers in Education, vol. 9, Art. no. 1497376, 2024, doi: https://doi.org/10.3389/feduc.2024.1497376
[13] A. Tomaszewicz and U. Chrąchol-Barczyk, “The influence of social media on the choice of a university,” European Research Studies Journal, vol. XXVII, no. 2, pp. 67-77, 2024, doi: https://doi.org/10.35808/ersj/3797
[14] T. D. Dang, T. T. Phan, T. N. Q. Vu, T. D. La, and V. K. Pham, “Digital competence of lecturers and its impact on student learning value in higher education,” Heliyon, vol. 10, no. 17, Art. no. e37318, 2024. doi: https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e37318
[15] M. A. Austria-Carlos, N. Gavira-Durón, and F. Venegas-Martínez, “Impact of the information and communications technologies (ICT) infrastructure on the returns to higher education in Mexico: A gender analysis,” Journal of Infrastructure, Policy and Development, vol. 8, no. 11, art. no. 8958, 2024, doi: https://doi.org/10.24294/jipd.v8i11.8958
[16] Q. T. Hiếu and N. X. Nhĩ, “Ứng dụng truyền thông xã hội trong marketing để nâng cao giá trị thương hiệu ở các trường đại học tư thục tại Thành phố Hồ Chí Minh,” Tạp chí Khoa học & Công nghệ - Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, vol. 7, no. 4, pp. 122-130, 2024, doi: https://doi.org/10.55401/s0bph690
[17] L. T. B. Nhung, “Communication of higher education institutions in Vietnam,” Social Science and Humanities Journal, vol. 8, no. 4, pp. 34807-34815, 2024, doi: https://doi.org/10.18535/sshj.v8i04.1001
[18] A. Cardoso, M. S. Pereira, J. C. Sá, D. J. Powell, S. Faria, and M. Magalhães, “Digital culture, knowledge, and commitment to digital transformation and its impact on the competitiveness of Portuguese organizations,” Administrative Sciences, vol. 14, no. 1, art. no. 8, 2024, doi: https://doi.org/10.3390/admsci14010008
[19] Trần Thanh Khiết, “Tác động của chuyển đổi số đối với giáo dục đại học ở Việt Nam hiện nay,” Tạp chí Quản lý Nhà nước, 2024. https://www.quanlynhanuoc.vn/2024/12/26/tac-dong-cua-chuyen-doi-so-doi-voi-giao-duc-dai-hoc-o-viet-nam-hien-nay/
[20] J. F. Hair, W. C. Black, B. J. Babin, and R. E. Anderson, Multivariate Data Analysis, 7th ed. Harlow, U.K.: Pearson Education Limited, 2014.
[21] B. G. Tabachnick and L. S. Fidell, Using Multivariate Statistics, 3rd ed. New York, NY, USA: HarperCollins College Publishers, 1996.
[22] J. C. Nunnally and I. H. Bernstein, Psychometric Theory, 3rd ed. New York, NY, USA: McGraw-Hill, 1994.
[23] Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh: Thiết kế và thực hiện. Hà Nội, Việt Nam: NXB Lao động - Xã hội, 2011.
[24] J. R. Fraenkel and N. E. Wallen, How to Design and Evaluate Research in Education, 6th ed. New York, NY, USA: McGraw-Hill, 2006.
