Tin Duc Nguyen, Le Phuc Hai, và Nguyen Le Thi Ngoc Chau. 2026. “EXPLORING THE IMPLICIT IMPACT OF SUSTAINABILITY CERTIFICATIONS ON SERVICE QUALITY EXPECTATIONS: A NETNOGRAPHIC STUDY OF UPSCALE HOTELS IN HO CHI MINH CITY”. Tạp Chí Khoa học Đại học Công Thương 26 (3E): 2100. https://doi.org/10.62985/j.huit_ojs.vol26.no3E.620.